1. Đơn vị chịu trách nhiệm xử lý dữ liệu
Đơn vị chịu trách nhiệm chính đối với việc xử lý dữ liệu cá nhân liên quan đến Viet360 là:
Lange Straße 51
70174 Stuttgart
Deutschland
Email: contact@bla.vn
Điện thoại / Hỗ trợ: 0964.000.670
2. Phạm vi áp dụng
Chính sách này áp dụng đối với việc sử dụng nền tảng web Viet360 và dữ liệu cá nhân được xử lý trong quá trình liên hệ, đăng ký tài khoản, gửi yêu cầu dịch vụ, đăng ký nhà cung cấp và thực hiện dịch vụ.
3. Những dữ liệu chúng tôi xử lý
Tùy vào cách bạn sử dụng Viet360, chúng tôi có thể xử lý các nhóm dữ liệu sau:
Ví dụ họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và những thông tin khác bạn cung cấp trong tài khoản hoặc hồ sơ của mình.
Thông tin từ biểu mẫu liên hệ và yêu cầu dịch vụ, bao gồm dịch vụ cần sử dụng, mô tả nhu cầu, địa điểm, thời gian và những thông tin khác do bạn cung cấp.
Khi đăng ký trở thành nhà cung cấp, Viet360 có thể xử lý thông tin về cá nhân hoặc doanh nghiệp, dịch vụ cung cấp, kỹ năng, kinh nghiệm, khu vực hoạt động và khả năng cung cấp dịch vụ.
Khi cần thiết, chúng tôi xử lý thông tin về dịch vụ đã thỏa thuận, quan hệ hợp đồng, thời gian cung cấp, giá, trạng thái và quá trình thực hiện dịch vụ.
Khi truy cập và sử dụng nền tảng, một số thông tin kỹ thuật có thể được xử lý như địa chỉ IP, trang truy cập, nguồn truy cập, thời gian và những thông tin kỹ thuật cần thiết để xử lý yêu cầu và bảo vệ hệ thống.
4. Mục đích xử lý dữ liệu
Dữ liệu cá nhân được xử lý chủ yếu cho các mục đích sau:
- Cung cấp, vận hành nền tảng Viet360 và quản lý tài khoản người dùng.
- Tiếp nhận và xử lý yêu cầu liên hệ và yêu cầu dịch vụ.
- Tìm kiếm và phối hợp với nhà cung cấp dịch vụ phù hợp.
- Chuẩn bị, thực hiện và quản lý dịch vụ và quan hệ hợp đồng.
- Trao đổi với khách hàng, nhà cung cấp và người quan tâm.
- Đảm bảo an toàn, ổn định và phòng chống việc sử dụng hệ thống không phù hợp.
5. Cơ sở pháp lý
Trong phạm vi GDPR được áp dụng, việc xử lý dữ liệu cá nhân được thực hiện chủ yếu dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
6. Các bên có thể nhận dữ liệu
Dữ liệu cá nhân chỉ được chia sẻ khi cần thiết để cung cấp dịch vụ, vận hành nền tảng hoặc thực hiện nghĩa vụ pháp lý. Các bên nhận dữ liệu có thể bao gồm:
- Nhà cung cấp dịch vụ phù hợp khi cần thiết để xử lý một yêu cầu cụ thể của khách hàng.
- Các công ty liên quan khi tham gia vào việc xử lý hoặc thực hiện dịch vụ.
- Các đơn vị cung cấp dịch vụ kỹ thuật và xử lý dữ liệu cần thiết cho hoạt động của nền tảng.
- Cơ quan nhà nước hoặc các đơn vị khác khi pháp luật yêu cầu cung cấp thông tin.
7. Chuyển dữ liệu ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu
Do Viet360 có hoạt động và cấu trúc doanh nghiệp liên quan tại Đức và Việt Nam, trong một số trường hợp dữ liệu cá nhân có thể được xử lý hoặc chuyển ra ngoài Khu vực Kinh tế Châu Âu. Khi GDPR yêu cầu các điều kiện bảo vệ đặc biệt đối với việc chuyển dữ liệu này, các biện pháp bảo vệ dữ liệu cần thiết sẽ được áp dụng.
8. Thời gian lưu trữ
Dữ liệu cá nhân chỉ được lưu trong thời gian cần thiết cho mục đích xử lý tương ứng hoặc trong thời gian pháp luật yêu cầu lưu giữ. Khi mục đích xử lý không còn và thời hạn lưu giữ bắt buộc đã kết thúc, dữ liệu sẽ được xóa hoặc ẩn danh nếu không còn cơ sở pháp lý khác để tiếp tục lưu trữ.
9. Bảo mật dữ liệu
Viet360 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp nhằm bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi mất mát, truy cập trái phép, thay đổi hoặc tiết lộ không được phép. Các biện pháp bảo mật được điều chỉnh theo sự phát triển của công nghệ và mức độ rủi ro.
10. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Trong phạm vi pháp luật quy định, bạn có các quyền sau:
- Quyền yêu cầu biết dữ liệu cá nhân nào của bạn đang được xử lý.
- Quyền yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc chưa đầy đủ.
- Quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.
- Quyền yêu cầu hạn chế việc xử lý dữ liệu.
- Quyền nhận và chuyển dữ liệu theo quy định về khả năng chuyển dữ liệu.
- Quyền phản đối một số hoạt động xử lý dữ liệu.
- Quyền rút lại sự đồng ý đã cung cấp vào bất kỳ lúc nào đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý.
11. Quyền khiếu nại
Bạn có quyền khiếu nại tới cơ quan giám sát bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền nếu cho rằng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình vi phạm các quy định về bảo vệ dữ liệu.
12. Thay đổi chính sách bảo mật
Chính sách này có thể được cập nhật khi chức năng của Viet360, hoạt động xử lý dữ liệu hoặc yêu cầu pháp luật thay đổi. Phiên bản hiện hành sẽ được công bố trên trang này.